GDPR

Je hebt waarschijnlijk gehoord, vanaf 25 mei 2018, zal AVG (Algemene Verordening Gegevensbescherming) een grote impact hebben op het Europese privacyrecht. Alle organisaties die werken met de gegevens van EU-burgers zullen: moeten voldoen aan de AVG.

Bij Peddler vinden wij het belangrijk om direct en transparant te zijn met onze gebruikers, dus we zijn erg enthousiast dat de AVG ons de kans heeft gegeven om onze juridische documenten bij te werken! Wij vinden dat u eigenaar moet zijn van uw gegevens, en deze wet is een stap in die richting.

Er is veel juridisch jargon, maar in principe kun je kritisch zijn over welke gegevens je deelt en begrijpt hoe deze worden gebruikt.

We hebben altijd geloofd in het beschermen van onze gebruikersgegevens en de best mogelijke ervaring te creëren op Peddler, inclusief het verkrijgen van de beste producten van retailers en merken. Dus we hopen dat je ervoor kiest om in de Peddler gemeenschap te blijven. Maar onthoud dat stilte geen toestemming is, dus als we niets van je horen van jij, we kunnen niet verder communiceren - en we willen heel graag doorgaan! Als je deel uitmaakt van de e-maillijst, zorg ervoor dat u uw voorkeuren bijwerkt! GDPR vereist dat retailers hun klantgegevens in goede staat houden en het continu bijwerken. Wat ons op zijn beurt helpt om u een betere ervaring te bieden.

Less hieronder meer over wat dit allemaal betekend!

alevingsprogramma Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) Peddler

De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) verbetert de privacyrechten van EU-burgers en legt aanzienlijk strengere verplichtingen op aan organisaties die met gegevens omgaan.

De AVG wordt beschouwd als het belangrijkste stuk Europese wetgeving inzake gegevensbescherming dat in de afgelopen 20 jaar in de EU is ingevoerd. De AVG vereist bijvoorbeeld een hogere toestemmingsnorm voor het gebruik van bepaalde soorten gegevens en bevat meer rechten voor individuen met betrekking tot toegang tot hun gegevens en overdracht.

In het kort worden hieronder enkele van de belangrijkste kenmerken van de AVG opgesomd:

• Uitgebreide rechten voor individuen: de AVG stelt individuen in staat om hun gegevens te controleren. De rechten voor individuen in de EU worden uitgebreid. Indien gewenst, individuen kunnen hun gegevens verwijderen en kunnen een kopie opvragen van alle persoonlijke gegevens die zijn opgeslagen in het kader van het bedrijf.
• Nalevingsverplichtingen: organisaties zijn verplicht om passende beleid en beveiligingsprotocollen te implementeren, privacyeffectbeoordelingen uit te voeren, gedetailleerde gegevens bij te houden over gegevensactiviteiten en schriftelijk overeenkomsten aan te gaan verkopers.
• Melding van datalekken en beveiliging: organisaties moeten bepaalde gegevensinbreuken aan gegevensbeschermingsautoriteiten melden, en onder bepaalde omstandigheden, aan de betrokken betrokkenen. De AVG vereist ook dat organisaties: aanvullende beveiligingsmaatregelen implementeren.
• Nieuwe vereisten voor profilering en monitoring: de AVG stelt extra verplichtingen voor organisaties die zich bezighouden met profilering of gedragsmonitoring van EU-individuen.
• Verhoogde handhaving: de AVG biedt een centraal punt voor handhaving voor organisaties met activiteiten in meerdere EU-lidstaten door bedrijven samen te laten werken met een leidende toezichthoudende autoriteit voor grensoverschrijdende gegevens beschermingskwesties. Op grond van de AVG kunnen autoriteiten organisaties beboeten tot maximaal € 20 miljoen of 4% van de jaarlijkse wereldwijde omzet van een bedrijf.

Bij Peddler vinden we dat de privacy van onze gebruikers moet worden beschermd. Peddler is een uniek platform dat lokale vraag van consumenten koppelt aan het lokale aanbod van winkeliers. Soms analyseren we gegevens met behulp van tools van derden. Voor meer info check out ons privacybeleid en onze algemene voorwaarden.
Om te voldoen aan de AVG kunt u:

Recht op informatie

U heeft recht op een begrijpelijke en transparante uitleg hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan en welke rechten u kunt uitoefenen in dat verband. Ons privacybeleid legt in detail uit welke informatie we van u verzamelen en hoe we met uw gegevens omgaan.

Recht van inzage

U heeft te allen tijde het recht om toegang te vragen in de gegevens die wij van u beschikbaar hebben.

Recht op correctie

U heeft het recht om uw persoonsgegevens te laten corrigeren als ze onjuist of verouderd zijn en/of te laten aanvullen als ze onvolledig zijn.

Recht van bezwaar

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens als u het niet eens bent met de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken. Dit recht is van toepassing op de gegevens die we gebruiken voor direct marketing. U kunt ons dus vragen om uw gegevens niet langer te gebruiken voor gepersonaliseerde aanbevelingen op de website. Daarnaast geldt dit recht ook tot andere gegevens die wij van u gebruiken op basis van ons gerechtvaardigd belang. U kunt er bijvoorbeeld voor kiezen om de gegevens over uw surfgedrag en zoekgedrag te wissen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U heeft het recht om gegevens te ontvangen die u ons heeft gegeven in het kader van de overeenkomst(en) die u met ons heeft gesloten zodat u deze gegevens kunt bewaren in een database van u of van een andere partij.

Recht op beperking

U heeft het recht om beperking van de verwerking te vragen van uw gegevens. Dit betekent dat we uw gegevens mogen bewaren maar niet gebruiken. Dit recht ontstaat in een aantal gevallen. Als u denkt dat dit het geval is, kunt u contact met ons opnemen via de klantenservice.

Recht om vergeten te worden / verzoek om account te verwijderen

U hebt het recht om te verzoeken dat we alle informatie verwijderen die we hebben over jou. Wanneer u een verzoek indient om uw account te verwijderen, verwijderen wij de gegevens die tot u herleidbaar zijn, behalve de gegevens die wij op grond van de wet moeten of mogen bewaren.

Recht om een klacht in te dienen

U heeft het recht om een klacht in te dienen over hoe wij met uw gegevens omgaan. Neem hiervoor contact op met de klantenservice. Je hebt het recht om met uw klacht naar een hogere autoriteit voor Persoonsgegevens te gaan.

Afmelden / Niet volgen

We gebruiken Google Analytics, Google Ads, Facebook Ads, Hubspot, Hotjar, Mollie.com om onze gebruikersbehoeften beter te begrijpen en om de service en ervaring van Peddler te optimaliseren.

We gebruiken Mollie om betalingen van retailers te verwerken. Onze betalingsverwerkers zullen nooit persoonlijke informatie om individuele gebruikers te identificeren gebruiken of om te matchen met verdere gegevens over een individuele gebruiker. Als u zich wilt afmelden voor een van deze partijen, laat het ons weten door contact op te nemen met [email protected]. We helpen je om je af te melden!

Google Analytics

We use Google Analytics to get more insight in how we can improve our services. Google Analytics is a widely used traffic analytics tool that allows website owners to get real time insight into how their site is being used, how much, and by whom. With this tool we are able to research how users find the website, how users move around on it, for how long they stay on it and where they go from there. For further details, please see Google’s privacy policy by clicking on this link.

Google Ads

We gebruiken Google Ads om gegevens te verzamelen over activiteiten die niet persoonlijk of u direct identificeren wanneer u Peddler, de website van entiteiten, bezoekt waarvoor wij advertenties aanbieden, of de websites en online diensten waar we advertenties tonen. Deze informatie kan de inhoud bevatten die u bekijkt, de datum en tijd waarop u deze inhoud bekijkt, de producten die u aankoopt of uw locatiegegevens. We gebruiken de informatie om u relevantere advertenties te dienen (retargeting). We verzamelen informatie over de advertenties die u van dienst zijn en op welke advertenties u klikt. Voor verdere details, raadpleeg het privacybeleid van Google door op deze link te klikken.

Facebook Ads

We kunnen de gegevens die u op onze site verzamelt gebruiken om u relevantere advertenties te tonen op Facebook (retargeting). We verzamelen informatie over de advertenties die we u aanbieden en op welke advertenties u klikt. Voor meer details, zie Facebook's privacybeleid door op deze link te klikken.

Hubspot

We gebruiken Hubspot om de waarde die we onze gebruikers bieden te verwoorden. Hubspot biedt tools om aan inbound marketing te doen. Deze software stelt ons in staat om paginaweergaven te meten, conversies van bestemmingspagina's en om de toegevoegde waarde van onze service te meten. Voor verdere details, zie het privacybeleid van Hubspot door op deze link te klikken.

Hotjar

We gebruiken Hotjar om de behoeften van onze gebruikers beter te begrijpen en deze service en ervaring te optimaliseren. Hotjar is een technologiedienst die ons helpt beter inzicht krijgen in de ervaring van onze gebruikers (bijvoorbeeld hoeveel tijd ze besteden op welke pagina's, op welke links ze klikken, wat gebruikers wel en niet leuk vinden, enz.) en dit stelt ons in staat om onze service op te bouwen en te onderhouden met gebruikersfeedback. Hotjar gebruikt cookies en andere technologieën om gegevens te verzamelen over het gedrag van onze gebruikers en hun apparaten (met name het IP-adres van het apparaat (alleen vastgelegd en opgeslagen) in geanonimiseerde vorm), schermgrootte van het apparaat, apparaattype (unieke apparaat-ID's), browserinformatie, geografische locatie (alleen land), voorkeurstaal gebruikt om onze website weer te geven). Hotjar slaat deze informatie op in een gepseudonimiseerd gebruikersprofiel. Voor meer details, zie Hotjar's privacybeleid door op deze link te klikken.

Mollie

We gebruiken Mollie om beveiligde betalingen te verwerken. Voor verdere details, zie het privacybeleid van Mollie door op deze link te klikken